FAQ’s

Profesionales

Habla con Tomi es un freelance marketplace digital donde podrás encontrar expertos altamente calificados en el sector de mercadeo, publicidad y creación de contenido. 

Los que tengas la experiencia y disponibilidad de tiempo para atender, pero recomendamos tener entre 3-5 opciones para evitar abrumar al cliente.

Al publicar un proyecto/oferta de servicio en la plataforma, recuerda que debes incluir la siguiente información:

  • Título
  • Descripción detallada de los servicios incluídos en el proyecto 
  • Imágenes en formato JPG, PNG y animaciones GIF
  • Estimado del costo del proyecto 
  • Categoría del proyecto
  • Tiempo estimado para la entrega del proyecto

Somos un marketplace enfocado en servicios de mercadeo, publicidad y creación de contenido. Actualmente ofrecemos las siguientes categorías: 

  • Diseño gráfico  
    • Adaptaciones de artes madre
    • Diseño de materiales POP
    • Diseño publicitario
    • Diseño para promocionales 
    • Presentaciones 
    • Ilustraciones
    • Lettering
  • Redacción 
  • Branding
    • Logos
    • Identidad gráfica 
  • Redes sociales
    • Community management
    • Diseño de contenido
    • Templates para redes sociales
    • Filtros para redes sociales
    • Diseño de giphys 
  • Creatividad 
    • Desarrollo de campañas publicitarias 
  • Contenido audiovisual 
    • Jingles 
    • Locuciones 
    • Fotografía
    • Producción de Vídeos  
    • Renders 
    • Post producción de video
    • Edición de vídeo 
    • Vídeos animados en 2D y 3D
  • Páginas web 

En Habla con Tomi creemos que tú mejor que nadie sabe el valor de tu trabajo, y por eso dejamos esa decisión en tus manos. Como cada proyecto es diferente, recomendamos colocar un estimado, y negociar en base a las necesidades específicas de cada cliente. También es aconsejable hacer un poco de investigación de mercado y contrastar tus precios con los de los otros profesionales en la plataforma, tomando en cuenta niveles de experiencia y complejidad del servicio. 

Recuerda incluir exactamente que incluye tus honorarios, como por ejemplo, el número de revisiones incluidas y el costo de revisiones adicionales, para evitar sorpresas al final del proyecto. 

No. En Habla con Tomi, la comisión la cubre el cliente. Creemos que lo justo es protegerte a ti, tu talento y tu tiempo, mientras le ofrecemos la mayor calidad de profesionales del mercado al cliente!!

De momento es necesario que tengas una cuenta de PayPal para realizar una transacción. Estamos trabajando para ofrecerte más opciones de pago.  

Habla con Tomi no hace ningún tipo de cargo a tu cuenta por trabajo realizado, pero debes de tener en cuenta que Paypal si cobra un porcentaje de la transacción, el cual podría variar entre 3% y 6%. 

En caso de que quieras retirar los fondos de tu cuenta de PayPal en Panamá, puedes hacerlo a través de Nequi

Puedes encontrarlos en la sección “acerca de” en la pestaña de “términos y condiciones” o haciendo click en el siguiente link.

Los términos y condiciones de uso de la página que aceptaste al entrar a la comunidad de Habla con Tomi especifican que todos los proveedores deben tratar la información proporcionada por los clientes en estricta confidencialidad. Te recordamos que violar esta política puede resultar en la suspención de tu cuenta. 

Si, estamos trabajando para poder ofrecerte otros medios de pago, pero de momento para darte de alta y poder cobrar por tus trabajos realizados necesitas tener una cuenta de PayPal. 

Habla con Tomi es un marketplace de profesionales, no agencias, por lo que te pedimos que utilices tu nombre y no el de tu agencia. 

Habla con Tomi es un marketplace donde tendrás acceso exclusivo a expertos altamente calificados en el sector de mercadeo, publicidad y creación de contenido. Queremos garantizar las competencias de los profesionales y mantener un equilibrio de oferta y demanda en la plataforma, por lo cual  tenemos un filtro que nos permite escoger a los mejores en sus respectivas áreas. Por esta razón es importante para nosotros verificar tu portafolio, experiencia y calidad de tu trabajo. 

Clientes

Habla con Tomi es un freelance marketplace digital donde podrás encontrar expertos altamente calificados en el sector de mercadeo, publicidad y creación de contenido. 

Una vez hayas aceptado la oferta de un proveedor, harás un depósito de garantía a Habla con Tomi. Cuando el trabajo haya finalizado, nosotros procedemos a hacerle el pago al proveedor y recibirás vía correo electrónico el recibo de pago. 

Esto dependerá de tu negociación con el freelancer, por lo que deberás asegurarte de dejar los tiempos establecidos claramente. 

Esto también es parte de tu negociación con el freelancer. Muchos de los freelancers lo tienen en su anuncio/oferta, pero en caso de que no, asegúrate de dejar este punto claro antes de que empiece el trabajo. Recuerda que el tiempo de los freelancers tiene un valor, pero siempre puedes negociar revisiones adicionales de ser necesarias. 

No es necesario tener cuenta de PayPal, lo puedes hacer a través de tu tarjeta Visa, MasterCard o American Express. Estamos trabajando para ofrecerte opciones adicionales de pago. 

Claro que sí. Puedes buscar community managers altamente calificados a través de nuestra plataforma. 

Accordion ContentPor el momento, no tenemos ningún profesional en esta categoría, pero estamos trabajando en ello. Si deseas, puedes dejarnos un correo electrónico a [email protected] y te avisaremos cuando tengamos a alguien. 

Al menos que haya un mutuo acuerdo entre los usuarios (tanto clientes como proveedores) y Habla con Tomi, el cliente solo podrá cancelar la contratación de un proyecto dentro de un plazo de dos (2) horas desde el momento que se contrató el proyecto. 

Nuestra sugerencia es asegurarse que el proveedor incluya al menos tres revisiones dentro de su cotización para que en caso de no estar a gusto con el resultado, el proveedor pueda hacer los ajustes necesarios y que todas las partes estén satisfechas.